尊敬的用戶: 您好! VT Markets 平台的部份期貨產品即將於以下時間展開新合約,如持倉過夜將對換約造成的額外盈虧進行扣補。詳情請見下方表格:: 由於並非市場因素所造成的價格波動,若投資者的倉位於合約切換期間包含期貨原油的未平倉頭寸,將依據展期方向產生相應的扣補,以此反映新舊合約之間的價差。 請留意: • 展期時,合約將自動切換,所有持倉中的訂單將可繼續持有。 • 展期日未平倉的訂單將對換約所產生的額外盈虧進行補扣調整,以反映到期合約和新合約之間的價格差異。 • 為避免差價合約展期,客戶可以選擇在展期日之前關閉任何未平倉的訂單。 • 投資者應在展期前妥善控制倉位或調整相應的止盈止損設置。 • 同時,由於展期需做調整,在展期當天開盤前後半小時,我們會禁止所有同名賬戶內部轉賬。 如您有任何疑問,我們的團隊將十分樂意為您解答。請留言或發郵件至 [email protected] 或聯系在線客服。
尊敬的客戶您好, 今日因全球上遊交易所(CME)發生技術性中斷,部分產品的報價與成交曾受到短暫影響。 隨著外部市場狀況逐步改善,黃金(XAUUSD)的流動性與報價穩定性已有明顯恢復,經綜合監控與評估,我們現已重新開放黃金(XAUUSD)的交易。 請註意,CME交易所及市場狀況仍可能出現階段性波動。我們將持續實時監控流動性、價格穩定性及執行品質,以確保您的交易順暢,其余產品也將視情況逐步開放交易。 若您在交易過程中遇到任何異常情況,歡迎隨時聯繫客戶支持團隊,我們將第一時間提供協助。 感謝您對我們的理解與持續支持。 給您帶來的不便,我們深感抱歉,並由衷感謝您在此期間的耐心與理解。
尊敬的客戶您好, 目前 CME Globex 出現報價中斷,我們正持續監控相關情況。請註意,本次事件為 CME 交易所端的行業性問題,與我司平臺或價格波動無關。 受 CME 故障影響,黃金相關產品目前出現流動性異常。為保障客戶的公平交易與風險安全,我們已 暫時停止所有黃金類產品的交易。 在此期間,部分受影響的產品可能會出現 報價延遲、訂單被拒或下單受限 等情況。 我們深知順暢執行對您的交易至關重要,因此已啟動 緊急監控機製,並實時追蹤 CME 的恢復進度。一旦服務全面恢復,我們將立即向您發送後續通知,並重新開放黃金產品的交易。 您也可通過 CME 官方頁面查看系統狀態: https://www.cmegroup.com/tools-information/cme-global-command-center-system-alerts.html 對於此次外部事件造成的不便,我們深表歉意,也感謝您的理解與信任。如您需要協助,請隨時聯系客戶支持團隊。 感謝您一如既往的支持。
尊敬的用戶: 您好! VT Markets 致力於為客戶提供更快速且穩定的交易環境,我們將於周末進行系統升級維護。詳情如下: 請您務必留意下列事項: 1. 在維護期間,期間若遇網絡波動無法正常訪問客戶後臺與 VT Markets APP,請嘗試刷新客戶後臺頁面或重啟 VT Markets APP 即可恢復。 2. 在維護期間,MT4/5 交易軟件不受影響,您可正常操作交易。 具體維護完畢時間請依據官網與軟件為準。望您諒解因此次升級維護為您所帶來的不便,我們將繼續為您提供更優質的服務。 如您有任何疑問,我們的團隊將十分樂意為您解答。 請留言或發郵件至[email protected] 或聯系在線客服。
尊敬的用戶: 您好! VT Markets 平台的部份期貨產品即將於以下時間展開新合約,如持倉過夜將對換約造成的額外盈虧進行扣補。詳情請見下方表格: 由於並非市場因素所造成的價格波動,若投資者的倉位於合約切換期間包含期貨原油的未平倉頭寸,將依據展期方向產生相應的扣補,以此反映新舊合約之間的價差。 請留意: • 展期時,合約將自動切換,所有持倉中的訂單將可繼續持有。 • 展期日未平倉的訂單將對換約所產生的額外盈虧進行補扣調整,以反映到期合約和新合約之間的價格差異。 • 為避免差價合約展期,客戶可以選擇在展期日之前關閉任何未平倉的訂單。 • 投資者應在展期前妥善控制倉位或調整相應的止盈止損設置。 • 同時,由於展期需做調整,在展期當天開盤前後半小時,我們會禁止所有同名賬戶內部轉賬。 如您有任何疑問,我們的團隊將十分樂意為您解答。請留言或發郵件至 [email protected] 或聯系在線客服。
尊敬的用戶: 您好! VT Markets 致力於為客戶提供更快速且穩定的交易環境,我們將於週末進行系統升級維護。詳情如下: 上述時段採用 GMT+2。 請您務必留意下列事項: 1. 維護期間,伺服器報價將會暫停,您將無法建立新倉位、關閉或調整既有持倉。 2. 維護期間前後的市場價格可能發生跳空,在跳空範圍內的掛單或止損/止盈設置將在維護結束後的市場價格成交,建議您留意倉位控管。 3. 在維護期間,VT Markets APP 將無法使用,建議您避免在維護期間使用該應用。 4. 在維護期間,客戶後臺將無法使用,包括出入金等所有其他功能。 具體維護完畢與開盤時間請依據 MT4/MT5 軟件為准。 望您諒解因此次升級維護為您所帶來的不便,我們將繼續為您提供更優質的服務。 如您有任何疑問,我們的團隊將十分樂意為您解答。 請留言或發郵件至[email protected] 或聯繫線上客服。
尊敬的用戶: 您好! 由於美國地區即將由夏令時切換至冬令時,部分產品的交易時間將有所調整,詳情如下: **注意:**以上數據僅供參考,實際執行數據可能會有所變動,請以 MT4 / MT5 軟件顯示為準。 如您有任何疑問,我們的團隊將非常樂意為您解答。 請留言或發郵件至 [email protected],或聯繫在線客服。
尊敬的用戶: 您好! VT Markets 致力於為客戶提供更快速且穩定的交易環境,我們將於週末進行系統升級維護。詳情如下: 上述時段採用 GMT+8。 請您務必留意下列事項: 1. 維護期間,伺服器報價將會暫停,您將無法建立新倉位、關閉或調整既有持倉。 2. 維護期間前後的市場價格可能發生跳空,在跳空範圍內的掛單或止損/止盈設置將在維護結束後的市場價格成交,建議您留意倉位控管。 3. 由於從夏令時調整為冬令時,伺服器時區將從 GMT+3 更改為 GMT+2。此變更將在 11 月 2 日 13:00 GMT+2 伺服器維護後生效。 具體維護完畢與開盤時間請依據 MT4/MT5 軟件為准。 望您諒解因此次升級維護為您所帶來的不便,我們將繼續為您提供更優質的服務。 如您有任何疑問,我們的團隊將十分樂意為您解答。 請留言或發郵件至 [email protected]或聯繫線上客服。
尊敬的用戶: 您好! 受到國際節假日影響,VT Markets 部份產品交易時間將有所調整。其余節假日受影響產品請見以下鏈接: 節假日可交易時間變更通知 注:”-” 符號表示正常交易時間。 溫馨提醒: 以上時間為 MT4/5 服務器時間,在極少數情況下,以上信息可能會因流通性供應商的調整而變化,具體請以 MT4/MT5 實際交易時間為準。 如您有任何疑問,我們的團隊將十分樂意為您解答。請留言或發郵件至 [email protected] 或聯繫在線客服。
尊敬的用戶: 您好! 由於 歐洲/英國 地區即將由冬令時切換至夏令時,部份產品的交易時間將於 2025年03月09日有所調整,詳情如下: 注意:以上數據僅供參考,實際執行數據有可能會有變動,具體請依據 MT4 / MT5 軟件為準。 如您有任何疑問,我們的團隊將十分樂意為您解答。 請留言或發郵件至[email protected] 或聯系在線客服。
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